Condiciones de Servicio

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios de diseño y desarrollo web, SEO local y captación de clientes ofrecidos por Core Digital a través del sitio web https://coredigital.es.

2. Servicios ofrecidos

Core Digital ofrece los siguientes servicios profesionales:

• Diseño y desarrollo web: Sitios web profesionales de alto rendimiento, optimizados para móvil y con tiempos de carga inferiores a 2 segundos
• SEO local: Optimización de posicionamiento en buscadores y Google Business Profile para negocios locales
• Captación de clientes: Integración de formularios, reservas online y canales de contacto directo (WhatsApp, email) para convertir visitas en clientes

3. Proceso de contratación

El proceso de contratación sigue estos pasos:

1. El cliente contacta a través del formulario web o email
2. Se realiza una reunión inicial para analizar las necesidades
3. Core Digital elabora y envía un presupuesto detallado
4. El cliente acepta el presupuesto por escrito (email o firma)
5. Se procede al pago del anticipo acordado
6. Comienza la ejecución del proyecto según el calendario establecido

4. Precios y forma de pago

Los precios de los servicios serán los indicados en el presupuesto personalizado. Salvo acuerdo diferente:

• Se requiere un anticipo del 50% para iniciar el proyecto
• El 50% restante se abona a la entrega del proyecto
• Los pagos se realizan por transferencia bancaria
• Las facturas se emiten con IVA (21%) cuando corresponda

5. Plazos de entrega

Los plazos de entrega se especificarán en cada presupuesto y comenzarán a contar desde la recepción del anticipo y de todo el material necesario por parte del cliente. Los retrasos causados por falta de información o materiales del cliente no serán responsabilidad de Core Digital.

6. Revisiones y modificaciones

Cada proyecto incluye un número determinado de rondas de revisión, que se especificará en el presupuesto. Las modificaciones adicionales o cambios de alcance se presupuestarán por separado.

7. Propiedad intelectual

Una vez completado el pago total:

• El cliente adquiere los derechos sobre el producto final desarrollado
• Core Digital conserva los derechos sobre metodologías, herramientas y código reutilizable genérico
• Core Digital podrá incluir el proyecto en su portfolio, salvo acuerdo de confidencialidad

8. Garantía y soporte

Core Digital ofrece:

• 30 días de garantía para corrección de errores tras la entrega
• La garantía cubre únicamente bugs o fallos del desarrollo original
• No cubre modificaciones realizadas por terceros ni cambios solicitados después de la entrega
• El soporte adicional se contrata por separado

9. Cancelación

En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente:

• El anticipo no será reembolsable
• Se facturará el trabajo ya realizado hasta la fecha de cancelación
• El cliente recibirá los entregables correspondientes al trabajo facturado

10. Confidencialidad

Core Digital se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información del cliente a la que tenga acceso durante la prestación de los servicios, salvo autorización expresa o requerimiento legal.

11. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de Core Digital estará limitada al importe total facturado por el servicio contratado. Core Digital no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos.

12. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales correspondientes según la normativa vigente.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones: [email protected]